Regulamin sprzedaży sklepu internetowego
blankaturska.com
nr konta bankowego do przelewów tradycyjnych:
Blanka Turska
nr konta : 95 1160 2202 0000 0002 2149 2677
Bank millennium
W temacie przelewu wpisz nr zamówienia ze sklepu z dopiskiem blankaturska.com
REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO - zakup od osoby prywatnej
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:
https://blankaturska.com/
2. Sklep prowadzony jest przez Blanka Turska, zamieszkałą pod adresem: ul. Lipowa 6, 84-100 Sławutówko, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
3. Regulamin jest dokumentem wymaganym na podstawie ustawy o prawach konsumenta i stanowi integralną część umowy sprzedaży.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
2. Rodzaje i zakres działalności sklepu
1. Sklep prowadzi sprzedaż:
- książek drukowanych,
- audiobooków w formie cyfrowej.
2. Produkty są szczegółowo opisane na stronie sklepu.
3. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest ceną wiążącą.
3. Dostępne formy płatności:
- szybkie płatności online,
- przelew tradycyjny,
- inne metody wskazane na stronie sklepu.
4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
4. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres email.
5. Dostawa produktów fizycznych
1. Książki drukowane wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów. Podczas składania zamówienia należy podać poprawny adres dostawy, punkt odbioru oraz numer telefonu.
2. Czas dostawy zależy od przewoźnika i wynosi zwykle 1–5 dni roboczych.
3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
6. Produkty cyfrowe (audiobook)
1. Audiobook dostarczany jest w formie linku do pobrania wysyłanego na adres email po zaksięgowaniu płatności.
2. Link do pobrania jest przeznaczony wyłącznie dla kupującego i nie może być udostępniany osobom trzecim.
3. Zakup audiobooka oznacza nabycie licencji do użytku osobistego.
4. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, publiczne odtwarzanie lub rozpowszechnianie pliku.
5. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia.
7. Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:
- uszkodzenia przesyłki,
- wad produktu,
- błędów w pliku cyfrowym,
- niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: blanka@blankaturska.com
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona wymiany produktu, udostępni poprawny plik lub zwróci środki.
8. Odstąpienie od umowy
1. Sprzedaż prowadzona jest przez osobę prywatną, dlatego ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie obowiązuje.
2. Zwrot książki drukowanej jest możliwy wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedającą.
3. Produkty cyfrowe (audiobook) nie podlegają zwrotowi.
9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Blanka Turska zamieszkała pod adresem: ul. Lipowa 6, 84-100 Sławutówko.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja jest dostępna na stronie sklepu. Data ostatniej aktualizacji regulaminu 13-02-2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: blanka@blankaturska.com